Skip to main content

[Shopify] Fehler "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" in der Browser-Konsole

Wenn du Shoplytics auf Shopify verwendest und in der Browserkonsole den Fehler „ERR_NAME_NOT_RESOLVED“ mit der Domain „stream.my-domain.com“ siehst...


Dann ist das kein kritischer Fehler, auch wenn es in der Konsole danach klingt. Du kannst dies eher als Warnung verstehen: „Shoplytics verwendet kein First-Party-Tracking, aber Third-Party-Tracking ist aktiv.“
Der Shoplytics-Webpixel den du in Shopify hinterlegt hast, prüft automatisch, ob das First-Party-Tracking verfügbar ist. Im negativen Fall, entsteht dieser Fehler und der Webpixel nutzt diesen Fehler als Signal: "Third-Party-Tracking muss genutzt werden."


Du kannst es entweder so belassen, wie es ist, oder du aktivierst das First-Party-Tracking. (Das entfernt den Fehler aus der Browserkonsole und optimiert zudem die Datenerfassung.)